ОВАДНІВСЬКА СІЛЬСЬКА РАДА

 

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

 

РІШЕННЯ

 

24.07.2025                                       с. Овадне                                            № 90

 

Про затвердження Інструкції

із забезпечення безбар’єрного

простору – прав та інтересів осіб

з інвалідністю та інших

маломобільних груп населення

 

На виконання листа Департаменту соціального захисту населення Волинської обласної державної адміністрації №3553/01-13/2-25 від 09.07.2025 року щодо виконання підпункту 3 пункту 63 Плану заходів на 202-2026 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року (далі – план заходів), затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 року №374-р, з метою забезпечення безперешкодного доступу осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до Оваднівської сільської ради, керуючись статями 34, 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет сільської ради

 

ВИРІШИВ:

 

  1. Затвердити Інструкцію  із забезпечення  безбар’єрного простору – прав та інтересів осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення в Оваднівській сільській раді, що додається.
  2. Визначити АНДРЕЯНОВУ Анжелу Анатоліївну, провідного спеціаліста по роботі з документообігу та діловодства відділу юридичного забезпечення, документообігу та мобілізаційної роботи Оваднівської сільської ради, відповідальною за супровід осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до відділів та структурних підрозділі Оваднівської сільської ради.
  3. Контроль за виконанням цього рішення покласти на заступника сільського голови з питань діяльності виконавчих органів Юрика І.М.

 

 

 

Заступник сільського голови                                                         Іван ЮРИК

 

Галега Андрій 0634173935

 

 

ЗАТВЕРДЖЕНО

 

Рішення виконавчого комітету

від 24.07.2025 № 90

 

ІНСТРУКЦІЯ

із забезпечення безбар’єрного простору – прав та інтересів осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення в Оваднівській сільській раді

 

І. Загальні положення

 

1. Інструкцію із забезпечення безбар’єрного простору – прав та інтересів осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення в департаменті соціального захисту населення Волинської обласної державної адміністрації
(далі – Інструкція) розробленона виконання Плану заходів на 2025-2026 роки
з реалізації Національної стратегії із створення безбарʼєрного простору в Україні на період до 2030 року, затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 року № 374-р, з урахуванням Конвенції ООН про права осіб з інвалідністю, яка ратифікована Верховною Радою України та набрали чинності з 06 березня 2010року.

Конвенція ООН зобов’язує держави-учасниці надавати можливість людям з інвалідністю вести незалежний спосіб життя та брати участь в усіх аспектах суспільного життя.

2. Інструкція розроблена з метою реалізації державної політики щодо створення безперешкодного життєвого середовища для осіб, які потребують допомоги, та забезпечення прав і можливостей осіб з інвалідністю й інших маломобільних груп населення нарівні з іншимигромадянами для участі у суспільному житті; виявлення, усунення перепон і бар’єрів, що перешкоджають забезпеченню прав і задоволенню потреб, у тому числі стосовно доступу до Оваднівської сільської ради, а також забезпечення зручності та комфортну перебування відвідувачів з урахуванням індивідуальних можливостей та інтересів.

3. Інструкція визначає дії працівників Оваднівської сільської ради щодо забезпечення супроводу (надання допомоги) осіб з обмеженими фізичними можливостями, громадян похилого віку, інших маломобільних групнаселення під час перебування в приміщенні сільської ради.

 

ІІ. Порядок супроводу (надання допомоги)

 

1. За необхідності особа чи особи, які потребують допомоги, можуть заздалегідь узгодити з відповідальною особою сільської ради обсяг необхідної допомоги, дату та часу прибуття за телефоном 0634173935 або направивши відповідне повідомлення на електронну адресу: inbox@ovadnivska-gromada.gov.ua.

2. Відповідальна особа зустрічає особу чи осіб, що потребують допомоги, з’ясовує мету відвідування, необхідність супроводу, яку саме допомогу потребує особа з інвалідністю або маломобільні громадяни тощо.

3. Відповідальна особа роз’яснює правила внутрішнього службового розпорядку сільської ради, години прийому громадян, наявність пристроїв і пристосувань для осіб з інвалідністю або маломобільних груп населення.

4. Особи, які потребують допомоги, користуються пріоритетним правом при подачі заяв, звернень чи інших документів до відділів та структурних підрозділів Оваднівської сільської ради.

5. Відповідальна особа, що супроводжує особу чи осіб, які потребують допомоги, у разі настання надзвичайної ситуації відповідає за евакуацію таких осіб. За необхідності відповідальна особа залучає інших працівників до їх супроводу.

З питань, що стосуються особи з інвалідністю, необхідно звертатися безпосередньо до цієї особи, а не до особи, яка її супроводжує.

6. Після закінчення часу перебування в адміністративних будівлях ОМС  особи чи осіб, які потребують допомоги, відповідальна особа супроводжує їх до виходу.

7. Якщо особа чи особи, які потребують допомоги, відмовляються від пропозиції відповідальної особи щодо надання допомоги, забороняється нав’язувати їм свою допомогу.

8. У разі звернення людини з порушенням зору, передусім необхідно назвати власне прізвище, ім’я та побатькові, посаду, представити інших присутніх осіб, розповісти такій особі, де вона перебуває. Під час супроводу такої людини необхідно з’ясувати, чи хоче вона бути попередженою про сходи, двері та інші перешкоди. Якщо так, то необхідно коментувати шлях і маршрут, яким здійснюється пересування. Коли буде досягнуто необхідного місця, потрібно повідомити про це людину. Завжди необхідно говорити такій людині про своє наближення чи віддалення.

9. Якщо допомоги потребує користувач інвалідного візка, спочатку необхідно з’ясувати у людини, куди їй потрібно дістатися, а потім проінформувати про необхідність доведення її. Забороняється нахилятися і спиратися на інвалідний візок чи на інший допоміжний засіб людини.

10. У разі потреби необхідно залучати інших працівників Оваднівської сільської ради до супроводу осіб, які потребують допомоги.

11. Необхідно виявляти терпіння до людей, які мають труднощі в спілкуванні, не виправляти їх, не закінчувати їх речення замість них.

У спілкуванні з особами з обмеженим слухом чи тими, що не чують, у нагоді можуть стати ручка з папером. Необхідно використовувати чіткі короткі речення. Якщо особа з інвалідністю не зрозуміла відповідальну особу, потрібно повторити щойно сказане або спробувати перефразувати речення. Деяким особам, що не чують або мають обмежений слух, може бути зрозуміліше, якщо відповідальна особа використовуватиме жестикуляцію руками.