РІШЕННЯ 18. Про роботу Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради за 2025 рік.

ОВАДНІВСЬКА СІЛЬСЬКА РАДА

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

РІШЕННЯ

24.02.2026 № 18

Про роботу Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради за 2025 рік

Заслухавши інформацію в. о. керівника (директора) Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради Пацули І. Л. про роботу Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради за 2025 рік, керуючись ст. 34 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет сільської ради

вирішив:

Інформацію в. о. керівника (директора) Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради Пацули І. Л. про роботу Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради за 2025 рік взяти до уваги. (додаємо).
Роботу Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради за 2025 рік вважати задовільною.
В. о. керівника (директора) Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради Пацулі І.Л.:

постійно проводити роботу по своєчасному виявленню сімей та осіб які опинились в складних життєвих обставинах;
здійснювати облік та надання соціальних послуг особам які опинились в складних життєвих обставинах;
проводити подальшу роботу по впровадженню сімейних форм виховання дітей-сиріт та дітей позбавлених батьківського піклування;
ініціювати впровадження нових форм надання соціальних послуг.

Контроль за виконанням цього рішення покласти на заступника сільського голови з питань діяльності виконавчих органів Юрика Івана Михайловича.

Голова Сергій ПАНАСЕВИЧ

Ірина Пацула 0675560597

З В І Т

КЕРІВНИКАКОМУНАЛЬНОЇ УСТАНОВИ

«ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГОВАДНІВСЬКОЇ СІЛЬСЬКОЇ РАДИ»

ЩОДО ПРОВЕДЕНОЇ РОБОТИ ЗА 2025РІК.

В Оваднівській сільській територіальній громаді для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, створено Центр надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради (рішення сесії від 07.02.2020 року 4247-25/10), та затверджено структуру:

- відділення соціальної роботи з сім'ями,дітьми і молоддю;

- відділення соціальної допомоги вдома;

Пріоритетними напрямками роботи Центру є:

забезпечення реалізації державних, місцевих програм, щодо роботи з сім’ям/особам, які потрапили в складні життєві обставини;
надання соціальних послуг сім’ям із дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах;
забезпечення соціального супроводу прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, сімей опікунів, піклувальників;
соціально-профілактична, інформаційно-просвітницька робота, щодо формування навичок здорового способу життя, запобігання вчиненню правопорушень, формування стандартів позитивної поведінки, в тому числі серед груп ризику,
здійснення соціального супроводу сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах
надання соціальних послуг особам, які зазнали домашнього насилля чи жорстокого поводження.

Загальна кількість штатних одиниць 18, фактичне укомплектування штату Центру складає 69%. Вакантними залишаються посади директора, психолога, частина соціальних робітників та фахівця із супроводу ветеранів, що становить загалом 5,5 штатних одиниць.

Щодо роботи структурних підрозділів Центру:

Відділення соціальної допомоги вдома.

На базі Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради функціонує відділення соціальної допомоги вдома, в якому надаються соціальні послуги за місцем проживання/перебування одиноким громадянам, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з частковою втратою рухової активності (мають ІІІ, ІV і V групу рухової активності) та потребують постійної сторонньої допомоги, надання соціальних послуг в домашніх умовах , а саме:

- особам похилого віку;

- особам з інвалідністю;

- хворим (з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше, як чотири місяці); згідно Державного стандарту догляду вдома.

Протягом звітного періоду у відділенні працювало 13 соціальних робітників. Навантаження на одного соціального робітника 6 осіб при нормі 6, на обслуговуванні перебувало 70 осіб з них 15 осіб з інвалідністю. В 2025 році чисельність отримувачів соціальних послуг змінювалась у зв`язку із зняттям та вибуттям а саме:

у зв’язку зі смертю -14 осіб
вибули у стаціонарні відділення для постійного проживання - 3 особи
за заявою – 2 особи

Прийнято до відділення соціальної допомоги вдома, для надання соціальної послуги «Догляд вдома» 15 нових осіб.

Станом на 01.01.2026 року у відділенні соціальної допомоги вдома працює 13 соціальних робітників на обслуговуванні знаходиться 66 осіб, з них: 45 жінок та 21 чоловіків. На підставі рішення Оваднівської сільської ради від 10.10.2025 № 48/5 «Про надання соціальних послуг за рахунок бюджетних коштів» послуга догляду вдома надається на безоплатній основі. Протягом 2025 року було виявлено 15 громадян які опинились в складних життєвих обставинах та потребували допомоги з них 15 осіб було взято на обслуговування згідно рішень виконавчого комітету Оваднівської сільської ради. При наданні послуги соціальними робітниками було здійснено – 7423 відвідувань підопічних вдома, яким здійснено – 49508 заходів, що складають зміст соціальної послуги. У звітному періоді у відділенні соціальної допомоги вдома забезпечено надання соціальної послуги «представництво інтересів» 34 особам, що сприяло реалізації їхніх прав, отриманню належних соціальних гарантій та вирішенню питань соціального характеру. Соціальними робітниками постійно проводилася робота з інформування населення та консультування з питань надання соціальних послуг, здійснювалася допомога в оформленні субсидій та допомог, роздача гуманітарної допомоги.

Відділення соціальної роботи з сім’ями, дітьми та молоддю.

Одним із напрямків роботи Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради є допомога сім’ям з дітьми, які опинились у складних життєвих обставинах у визначенні причин власних проблем і подальший спільний пошук можливостей для їхнього вирішення шляхом надання комплексу соціальних послуг.

Відповідно до покладених завдань відділення соціальної роботи з сім’ями, дітьми та молоддю Центру надання соціальних послуг Оваднівської сільської ради, здійснює виявлення та веде облік:

сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвихобставинах;
осіб з числа випускників інтернатних закладів;
осіб, які зазнали жорстокості та домашнього насилля;
осіб з інвалідності;
дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа;
сімей опікунів, піклувальників;

За 2025 рік, працівниками Центру, зроблено 111 виїздів. Мета яких - здійснення контролю за батьками, які неналежним чином виконують свої обов'язки по вихованню та утриманню дітей, сприяння у нормалізації соціально-психологічного клімату в родинах, під час якихвивчаються всі складові умов проживання дітей, складено акти оцінки потреб сімей/осіб, які мають ризик потрапляння у складні життєві обставини, або перебувають у таких обставинах і потребують сторонньої допомоги, надані соціальних послуг згідно Державних стандартів надання соціальних послуг.

Протягом року, ЦНСП Оваднівської сільської ради охоплено соціальними послугами 24 сім'ї, в яких 44 дитини до 18 років, які потребували уваги та соціальної підтримки.

Відбувалось реагування на повідомлення, а таких було 43, які надходили щодо неналежного виконання батьківських обов’язків, невідвідуванням дітьми школи, щодо вчинення насильства в сім’ї, ведення аморального способу життя, зловживання алкогольними напоями. Проводилась оцінка потреб сімей, заповнені форми Актів оцінки потреб осіб/дітей у кількості 43, вивчались критерії належності до вразливих категорій, або сімей які перебувають в складних життєвих ситуаціях.

На обліку сімей, які потрапили у складні життєві обставини перебувала 11 сімей, у них 6 дітей. Під соціальним супроводом перебувало 4 сім’ї, де виховується 7 дітей. В двох родинах спостерігався позитивний результат у зв’язку з мінімізацією та подоланням складних життєвих обставин. Даним сім’ям надавалися послуги інформування - 16, консультування - 21, соціальної профілактики- 9, соціального супроводу-6, екстреного (кризового) втручання (за потреби) - 0. З батьками із даних сімей систематично проводилися індивідуальні профілактичні бесіди та роз’яснювальна робота з метою посилення відповідальності за виховання дітей, підвищення рівня виховного потенціалу. Перевірялися умови проживання дітей, які виховуються у вищезазначених сім’ях. Постійно вивчаються причини, які призвели до скрутного становища в житті дітей.

За звітний період працівники Центру приймали участь в семінарах, конференціях, навчаннях, тренінги для підвищення кваліфікації та отримали сертифікати на теми: «Навчання фахівців ,які реалізують програми для кривдників», «Протидія булінгу в закладах освіти», «Організація діловодства та архівного зберігання документів у державних органах,органах місцевого самоврядування», «Профілактика вигорання фахівців помічних професій», «Особливості соціальної роботи з сім'ями, які мають проблеми з вживанням психоактивних речовин», «Етика спілкування з ветеранами, військовослужбовцями та членами їх сімей під час надання соціальних послуг», «Сімейні форми виховання: відверто про головне не очима експерта», «Процеси адаптації дитини у новій родині».

У квітні 2025 року приступив до роботи фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Насамперед діяльність фахівця спрямована на надання фахової підтримки та професійного супроводу ветеранів та ветеранок війни, членів їхніх сімей та родин загиблих воїнів на шляху переходу від військової служби до цивільного життя. Мова йде про індивідуальний професійний супровід, спрямований на допомогу нашим захисникам та захисницям на шляху до безперешкодного отримання реабілітаційних, психологічних, освітніх та інших послуг. Зокрема, фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб надає роз’яснення щодо можливостей, прав, гарантій та пільг, наприклад, з питань оформлення відповідних документів, тощо.

З 01 квітня 2025 року до фахівця із супроводу ветеранів війни надійшла 71 заява щодо здійснення супроводу, а саме:

16 заяв від ветеранів війни;
4 заяви від членів сім’ї ветеранів війни та демобілізованих осіб;
21 заява від членів сім’ї загиблого/загиблої Захисника/Захисниці;
22 заяви від членів сім’ї особи, зниклої безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби;
1 заява від оборонця України стосовно якого встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
7 осіб з інвалідністю з числа ветеранів війни.

Загальна кількість запитів з підтримки надано фахівцем із супроводу (наростаючим підсумком з початку 2025 року)

Проведення інформування/консультування щодо сприяння організаційному вирішенню питань надання правової, соціальної, психологічної допомоги - 320;
Надання публічних (електронних публічних) соціальних, медичних, реабілітаційних, освітніх та інших заходів з підтримки - 20;
Надання допомоги в оформленні документів щодо забезпечення житлом, земельними ділянками - 10;
Консультування з питань зайнятості зокрема отримання грантової підтримки на розвиток підприємницьких ініціатив - 10;
Надання допомоги з питань участі у спортивних змаганнях, у здійсненні заходів з фізкультурно- спортивної реабілітації - 40;
Здійснення супроводу в органах державної влади, органах місцевого самоврядування, підприємствах, установах, організаціях незалежно від форми власності, зокрема під час надання допомоги в оформленні документів - 30;
Проведення індивідуального опитування осіб для з’ясування їх стану і оцінки життєвих обставин - 71;
Надання психологічної допомоги першого рівня - 71;
Надано допомогу в оформленні витягів з єдиного державного реєстру безвісти зниклих осіб - 15 осіб;
Оформлення звернення до представництва Міжнародного Червоного Хреста, Координаційного штабу по роботі з полоненими та особами безвісти зниклими за особливих обставин, Національної політики, ДП «Український національний центр Розбудови Миру», Генерального штабу ЗСУ та інших представництв по роботі з даною категорією осіб;
Надання допомоги в оформленні матеріальної допомоги на лікування - 10 осіб;
Зібрано 9 пакетів документів від сімей загиблих для розміщення на Алеї героїв с. Овадне.

Фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб постійно ведеться робота щодо інформування ветеранів та членів їх родин про те, що вони мають можливість отримати необхідну допомогу та підтримку, звернувшись до фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Робота ведеться шляхом індивідуального інформування (телефонні дзвінки двічі на місяць для всіх хто перебуває на супроводі), на сторінках соцмереж та ЗМІ. Створено три закриті групи у Viber окремо для кожної категорії (члени сімей загиблих, члени сімей зниклих безвісти, для ветеранів та осіб з інвалідністю). Одна група для ветеранів у Whats App. Також створена загальнодоступна група у фейсбук для всіх категорій для публікування актуальної інформації.

Також за рік роботи фахівцем з супроводу ведеться активна робота щодо залучення ветеранів до спортивних заходів і змагань.

Працівники центру також входять до складу мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Постійно проводяться заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству, надаються консультації та контактні дані щодо допомоги постраждалим особам. За 2025 рік було здійснено 5 виїздів у сім`ї, у яких були звернення щодо вчинення домашнього насильства у цих сім`ях.

Пріоритетними напрямами діяльності центру є:

проведення постійної роботи по виявленню осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, хворих, які опинились або перебувають у складних життєвих

обставинах; сімей СЖО; забезпечення їх необхідною інформацією щодо отримання відповідних соціальних послуг у громаді;

надання послуг особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
З метою забезпечення доступу дітей з особливими освітніми потребами до якісних соціальних послуг у 2026 році планується впровадження послуги соціального супроводу під час інклюзивного навчання. Перед впровадженням послуги буде проведено оцінку потреб громади.